Добрый день!Подскажите как забронировать билет Киев-Калининград-Киев на начало Ноября но произвести оплату не по карте а как то другим образом-может на вашь счёт через какой нибуть Банк? живу в Одессе.Заранее благодарен.С Уважением сергей
Вы можете приобрести билет через сайт компании www.windrose.aero. После бронирования билета на сайте, оплату производите кредитной картой. Либо обратитесь в любое агентство в Одессе.
Я забронировала билет через интернет на вашем сайте.Мне прислали номер брони.Могу ли я забрать электронный билет заранее,не в день вылета,и могу ли я забрать его в представительстве вашей компании в запорожье.как и где это сделать?спасибо
Первое письмо приходит с номером брони, далее после оплаты приходит письмо на Ваш адрес с номером билета.
Покупка билета через сайт (электронного билета) предусматривает, что оплата билета должна производится практически одновременно с бронированием. Если Вам пришел номер брони, Вам необходимо в течение 2х часов произвести оплату на сайте, либо данная бронь будет аннулирована, и Вам придется опять бронировать билет. После того как Вы забронировали и произвели оплату авиабилета, Вам на электронный адрес придет номер электронного билета, который является подтверждением и гарантией Вашей перевозки. Больше Вам нигде ничего забирать не надо. Имея номер электронного билета и паспорт, можно ехать прямо в аэропорт, регистрироваться и лететь.
Мы с женой планируем в середине ноября 2009 года полететь на неделю в Калининград. Где мы сможем купить билеты в Харькове в рамках акции «Улетный четверг»?
Уважаемый Александр, Вы можете приобрести билеты по акции в любом агентстве, которое работает с авиакомпанией WINDROSE (Например, в КийАвиа, Универсальном аг-ве и др.). Но для покупки билетов по акционному тарифу «Улетный четверг» в агентства следует обратиться в ЧЕТВЕРГ. Можете также купить билет в ЧЕТВЕРГ на нашем сайте со скидкой 5%.
Вопрос по поводу акции "Улетный четверг" по маршруту Калининград-Киев-Калининград на период с 9.11.2009 по 16.11.2009. В каждый ли четверг действует акция, т.к. представительство в Киеве не дало точного ответа по поводу наличия акции 16.10.2009.
И еще вопрос, по какому адресу находится представительство Вашей авиакомпании в Калининграде?
Акция «Улетный четверг» действует практически на всех рейсах авиакомпании WINDROSE, а именно: Киев-Москва, Москва-Киев, Киев-Калининград, Калининград-Киев, Львов-Москва, Москва-Львов. Акция действует как на территориях Украины и России, то есть, билеты по этой акции можно покупать и в Украине, и в России. Суть акции состоит в том, что каждый четверг в течение дня авиакомпания открывает доступ к тарифам на перелет по маршруту в обе стороны – 99 USD, включая аэропортовые сборы. Соответственно цена на перелет туда-обратно для наших пассажиров составляет по акции 99 USD. В турагентствах тариф на перелет также составляет 99 USD.
Единственное ограничение, которое действует в рамках акции – есть граничная дата, ближе которой мы не продаем билеты. Например, если сегодня 1 ноября, то билет на перелет можно приобрести на дату, не раньше 22 ноября – за три недели до вылета. Покупку, бронирование и оплату билета необходимо осуществить в четверг в течение дня, но сам перелет возможен – не раньше чем через три недели от даты покупки на любые рейсы.
В кол-центре Вам могут ответить, что билетов на запрашиваемую Вами дату нет в наличии. Либо Вы запросили билет на дату, на которую тариф по акции «Улетный четверг» не распространяется (например, раньше, чем через две/три недели с дня вашего звонка).
Либо билеты по акционной цене на запрашиваемый Вами рейс закончились. Обычно мы продаем по 10-20 билетов по акции «Улетный четверг» на рейс.
Скажите пожалуйста, когда на Вашем сайте будет наведен порядок?
1. Из расписания рейсов можно сделать вывод, что рейсы Львов-Москва и обратно перестали летать 23 октября.
2. В системе бронирования тоже нет рейсов Львов-Москва, есть только рейсы Львов-Ив.Франковск.
Хотя в реальности самолеты летают :)
3. Указанное время вылета/прилета рейсов не совпадает с действительностью.
Акция «Улетный четверг» действует практически на всех рейсах авиакомпании WINDROSE, а именно: Киев-Москва, Москва-Киев, Киев-Калининград, Калининград-Киев, Львов-Москва, Москва-Львов. Акция действует как на территориях Украины и России, то есть, билеты по этой акции можно покупать и в Украине, и в России. Суть акции состоит в том, что каждый четверг в течении дня авиакомпания открывает доступ к тарифам на перелет по маршруту в обе стороны - 99 USD, включая аэропортовые сборы. Соответственно цена на перелет туда-обратно для наших пассажиров составляет по акции 99 USD. В турагентствах тариф на перелет также составляет, как правило, 99 USD.
Единственное ограничение, которое действует в рамках акции – есть граничная дата, ближе которой мы не продаем билеты. Например, если сегодня 1 ноября, то билет на перелет можно приобрести на дату, не раньше 22 ноября – за три недели до вылета. Покупка в четверг, бронирование и оплата в течение дня, а сам перелет – не раньше чем через три недели от даты покупки на любые рейсы.
Покупка билетов в рамках акции предполагает фиксированную дату на рейсы. Билеты с открытой датой вылета не продаются.
Если оплата не производится в течение суток – бронировка снимается. Агентам мы даем сутки на выкуп билета, на сайте система такова, что оплата производится с помощью платежных карт сразу после бронирования.
Само понятие электронный билет не отменяет участие авиакасс в процессе продажи такого билета. Этот билет удобен тем, что его невозможно потерять или забыть дома. Если имеется ввиду покупка билетов на сайте авиакомпании, то в этом случае участие агента по продаже не требуется. Вам достаточно зайти на сайт и забронировать. Оплатить билет можно кредитной картой. В ближайшее время мы планируем расширить инструмент оплат через интернет. При покупке на сайте компании предоставляется скидка 5%.
Каждый четверг мы предлагаем супер-скидки по направлениям Киев-Москва, Ивано-Франковск-Москва, Львов-Москва, Киев-Калининград в рамках акции «Улетный четверг». Стоимость билета в обе стороны составляет – 99 USD, включая все сборы. Этот тариф предлагается на все рейсы компании на Москву. Единственное ограничение – билет необходимо заказывать за 14 дней до вылета. Мы и дальше планируем предлагать своим пассажирам различные акции, поэтому регулярно посещайте наш сайт, чтобы быть в курсе.
Да, предлагаем Вам воспользоваться нашей новой программой «Корпоративный клиент». Вы можете зайти в раздел Спецпредложения/корпоративным клиентам и заполнить анкету корпоративного клиента. Дальше наши сотрудники свяжутся с Вами и предложат условия корпоративного договора, который может предусматривать также и различные скидки.
Для бронирования билетов для более чем 9-и человек, пожалуйста, отправьте нам сообщение на электронный адрес info@windrose.kiev.ua или нажав на ссылку Связаться с нами. Ваш запрос будет обработан нашими агентами