Контакт-центр
+38 (044) 498 77 77
На ваши вопросы отвечают
Сергей Яновой
 
исполнительный директор WINDROSE
Ольга Толстихина
 
Заместитель генерального директора по коммерческой деятельности АК "Windrose"
Качанова Наталья
 
начальник отдела рекламы
WINDROSE
 
admin
Вопросы и ответы

Все темы

Выбрать другую тему:
Здравствуйте, Приобрела на вашем сайте 2 электронных билета на перелет Москва-Киев-Москва (класс Х). Сейчас вынуждена отказаться от поездки и сдать эти билеты. Как я могу вернуть деньги за них? Заранее спасибо!

Здравствуйте!
Вам необходимо написать письмо с соответствующей просьбой на info@windrose.kiev.ua

Уважаемая авиакомпания WINDROSE, в Вашем расписании полетов стоит следующее: 1) рейс 7W7729 Киев-Тиват с 21.06 по 30.08 осуществляется по понедельникам; 2) рейс 7W7730 Тиват-Киев с 01.07 по 02.09 осуществляется по четвергам. Меня интересует конкретно Киев-Тиват на 28.06 и Тиват-Киев на 08.07, но при on-line бронирования система либо выдает негативный ответ на указанные даты, либо предлагает такие варианты: 1) рейс 7W7729 Киев-Тиват а) 26.06.2010 KPB 14:10 - TIV 15:30 б) 01.07.2010 KPB 10:00 - TIV 11:30 (в расписании http://www.windrose.aero/information_services/schedule.html стоит KPB 12:10 - TIV 13:30) 2) рейс 7W7730 Тиват 16:20 - Киев 19:50. Закономерныйный вопрос: где рейс Киев-Тиват в понедельник 28.06.2010, а также Тиват-Киев в четверг 08.07.2010? Означает ли это, что либо система поиска на сайте работает некорректно, либо расписание авиарейсов не соответствует действительности и, соответственно, не обновляется? С уважением, Буслаев Владимир

Могу ли я на ребенка 2,5 лет приобретать детский билет без места? Ребенок маленький и будет в любом случае сидеть на коленях. Перелет предполагается двухчасовой, Киев - Кутаиси.

Здравствуйте! Подскажите, будут ли осуществляться рейсы Киев-Симферополь?

почему в рекламе имеются рейсы их харькова в тбилиси а сайт не позволяет сделать бронирование

Добрый день. С какого терминала отправляется рейс Москва-Львов 11 июля 2010г.?

с какого аэропорта (терминала) летит рейс Москва-Киев-Батуми ?

Здравствуйте. Могу ли я изменить в билете свои имя и фамилию на данные другого пассажира? За какое время это нужно сделать? Необходима ли доплата?

Скажите пожалуйста могу лия бронировать уже сейчас билет на рейс Киев-Батуми-Киев на 15 июля туда-назад 5 агуста?

Подскажите пожалуйста за какое время до вылета можно сдать билет и вернуть деньги.

Задать вопрос
Имя
e-mail
Тема вопроса
Изображение
Вопрос
Предполагаемый автор ответа
Введите цифры, изображенные на рисунке: